سياسة الاسترجاع والاستبدال
بإمكانك استرجاع الكابات خلال 48 ساعة من تاريخ استلام الطلب.
شروط تطبيق الاسترجاع:
- أن يكون المنتج جديد غير مستخدم وبتغليفه الأصلي
- أن يكون لديك فاتورة شراء أو رقم الطلب
- تكاليف الشحن والأرجاع يتحملها العميل
وصلتني سلعة ليست كالشكل الصحيح أو متضررة !
عندما تصلك السلعة في حالة متضررة او غير مماثلة لما تم اختياره من الموقع ، يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي استلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال مدة 3 أيام من تاريخ الاستلام
حال ما نقوم باستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، سواء تلك التي دفعتها ثمناً للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك
